Termos de serviço

Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

2. Elegibilidade e Cadastro de Conta

• Tem pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição.
• Todas as informações fornecidas durante o cadastro são verdadeiras, precisas, atuais e completas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
• Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

3. Produtos e Informações

• Descrição dos Produtos: Esforçamo-nos para apresentar as descrições, imagens, especificações (materiais, dimensões, peso, tipo de pedras, etc.) e preços de nossos produtos da forma mais precisa e detalhada possível. No entanto, não garantimos que as descrições, cores ou outros conteúdos do site sejam completamente precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erros. Pequenas variações podem ocorrer devido a processos artesanais, configurações de tela ou fotografia.
• Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um item encomendado não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas (como um produto similar, um prazo de espera ou o cancelamento do item com reembolso).
• Preços: Os preços dos produtos são exibidos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Os custos de frete não estão incluídos no preço do produto e serão calculados e adicionados no checkout. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio, mas as alterações não afetarão pedidos já confirmados.
• Cuidados com as Joias: Informações sobre os cuidados adequados com as joias são fornecidas para garantir sua durabilidade e beleza. A Dasper não se responsabiliza por danos causados por mau uso, negligência ou desgaste natural.

4. Processo de Compra e Pagamento

• Pedidos: Ao finalizar um pedido em nosso site, você está fazendo uma oferta de compra dos produtos selecionados. A confirmação do pedido será enviada por e-mail, mas não garante a aceitação da oferta. A aceitação ocorre quando o pagamento é processado com sucesso e o pedido é despachado.
• Pagamento: Aceitamos os métodos de pagamento indicados no site. Ao fornecer informações de pagamento, você declara que tem autorização para utilizar o método escolhido. Utilizamos gateways de pagamento seguros, mas não nos responsabilizamos por falhas ou brechas de segurança nos sistemas desses terceiros.
• Confirmação: Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido e informações sobre o envio.
• Cancelamento pela Dasper: Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em certas circunstâncias, como indisponibilidade de estoque, suspeita de fraude, erros de precificação ou informações do produto, ou impossibilidade de entrega no endereço fornecido.

5. Envio e Entrega

• Prazos: Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo do destino, da modalidade de frete escolhida e de fatores externos (ex: greves, condições climáticas). Faremos o possível para cumprir os prazos informados.
• Custos de Frete: Os custos de frete são calculados com base no peso, dimensões do pacote e endereço de entrega, e serão informados antes da finalização da compra.
• Rastreamento: Forneceremos informações de rastreamento assim que o pedido for despachado.
• Responsabilidade na Entrega: A responsabilidade pela entrega passa para o cliente no momento em que o pedido é entregue no endereço fornecido. É responsabilidade do cliente garantir que haverá alguém para receber o pedido. Em caso de insucesso na entrega, podem ser aplicadas taxas adicionais para reenvio.
• Danos no Transporte: Caso receba um produto danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências cabíveis.

6. Trocas, Devoluções e Garantia

7. Propriedade Intelectual

8. Conduta do Usuário

• Utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
• Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
• Interferir ou interromper a segurança ou o funcionamento do site.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site ou a sistemas ou redes conectadas ao site.
• Coletar ou armazenar informações pessoais de outros usuários sem o consentimento deles.
• Publicar ou transmitir qualquer material que seja difamatório, obsceno, ofensivo, ameaçador, abusivo ou que viole os direitos de terceiros.

9. Limitação de Responsabilidade

10. Indenização

11. Legislação Aplicável e Jurisdição

12. Disposições Gerais

• Integralidade do Acordo: Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outros termos legais publicados por nós no site, constituem o acordo integral entre você e a Dasper Joias em relação ao uso do site e substituem todos os entendimentos, acordos, representações e garantias anteriores e contemporâneos, tanto escritos quanto orais.
• Renúncia: Nenhuma renúncia pela Dasper Joias de qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Dasper Joias em fazer valer um direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
• Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada na medida mínima de modo que as demais disposições dos Termos continuarão em pleno vigor e efeito.

13. Contato

• Dasper Joias
• E-mail: contato@dasperjoias.com.br